两种查询方式使用的查询基础条件不一样。本人使用学信档案注册的查询方式，需要匹配姓名和身份证号码查询，如果注册方式未查询到，请先核实自己注册信息是否填写有误，若无误，请联系毕业学校学籍管理部门老师，核实您的学历电子注册数据是否有误。
为什么"本人查询"查不到学历信息，而“零散查询”可以查到？
两种查询方式使用的查询基础条件不一样。本人使用学信档案注册的查询方式，需要匹配姓名和身份证号码查询，如果注册方式未查询到，请先核实自己注册信息是否填写有误，若无误，请联系毕业学校学籍管理部门老师，核实您的学历电子注册数据是否有误。